Руководство пользователя > Базовые клиентские приложения > АРМ «Работа с клиентами» > Другие функции > Рассылка оповещений (единая система) > Форма редактирования "Оповещение" [●] | « пред. | след. » |
Возможны два способа отправки оповещений: по почте, через sms. Способ отправки через sms приобретается через отдельный ключ.
Реализованы следующие типы протоколов:
1.smtp (реализован протокол провайдера "beeline.ru"),
2.http (реализован протокол провайдера "smsc.ru", "bulkness.com").
Форма редактирования Оповещения.
Адрес отправки может подставляться автоматически (если не указан) из Реквизитов клиента (SMS: "моб. телефон", "телефон", либо "Телефон пользователя" (параметры для WWW интерфейса), если включен глобальный параметр Приоритетно при отсылке оповещений; Почта: "e-mail", "E-Mail рассылки распечаток", глобальный параметр Адрес рассылки по умолчанию для уведомлений по объемам трафика и стоимости, по балансу на счете, либо "E-Mail пользователя" (параметры для WWW интерфейса), если включен глобальный параметр Приоритетно при отсылке оповещений). Реквизиты подхватываются по порядку, перечисленному выше (если текущий реквизит не указан, то ищется следующий).
Адрес по умолчанию также подставляется после нажатия кнопки со стрелкой (кнопка По умолчанию ) справа от поля редактирования.
Если в Оповещении указан определенный Адрес отправки, то используется именно он.
На вкладке Дополнительные для оповещений по Клиенту возможно включить опцию Детализация. При включении данной опции в оповещение по клиенту будут добавлены строки по договорам клиента (на основании шаблона в привязанных к договорам оповещениях с установленным флагом Используется как детализация).
Оповещения можно редактировать не только в одиночку, но и массово. Для этого нужно выделить нужные оповещения и нажать на кнопку Редактировать (либо через верхнюю панель инструментов, либо через контекстное меню). На форме Группового редактирования оповещений нужно включить (или осуществить добавление) только необходимые (или только на необходимых) для изменения элементы (элементах) редактирования.
Некоторые опции становятся доступными только при выборе основополагающих критериев. Например, опция включения Коды направлений становится доступной только если в верхних критериях выбрано: Объект оповещения: Группа услуг; Тип оповещения: По достижению суммарной стоимости, По достижению статистического параметра объема трафика, - потому что только при таких критериях имеет смысл привязка кодов направлений к оповещению. Опция включения Файлы доступна по умолчанию (так как по умолчанию установлен Способ вызова оповещения: Почта), но при изменении Способа вызова оповещения на SMS данная опция становится недействительной (так как при таком способе вызова оповещения нет возможности передать файл).
Опция Удалить предназначена для принудительной очистки дополнительной информации: привязок Кодов направлений, Дополнительных параметров, Файлов; вкладка Файлы включается по опции Файлы.
Форма Группового редактирования оповещений с возможностью включения и удаления дополнительных данных