Справочники

 

В АРМ «Статистика» доступен только справочник телефонных кодов.

Для перехода к работе с таблицей телефонных кодов выберите команду меню Справочники / Коды направлений

Описание работы с панелью фильтров описано в АРМ «Работа с клиентами» / Просмотр списка тарифных планов.

 

Коды направлений

 

Поиск в таблице кодов направлений

Для поиска подстроки в таблице введите нужную подстроку в поле поиска (поле ввода на панели инструментов) и нажмите клавишу (Enter). Если искомая подстрока имеется в таблице, строка с ней будет выделена, если нет — ничего не произойдет. Для поиска следующего вхождения подстроки нажмите (Enter) еще раз.

Поиск осуществляется как по кодам, так и по названиям зон и населенных пунктов. В строке поиска можно использовать знак ?, заменяющий любой символ, и знак *, заменяющий произвольное количество символов.

При нажатой кнопке По полному коду происходит поиск по полному коду (код в таблице, включая все родительские коды, должен точно совпадать с указанным в строке поиска). В поле поиска указывается полный номер телефона и после нажатия клавиши (Enter) в списке выделяется строка, соответствующая направлению звонка.

 

 

Примечания

Редактировать таблицу кодов направлений возможно только из приложения АРМ «Работа с клиентами» \ Справочники \ Коды направлений.

Типы направлений задаются в разделе Типы направлений справочника Услуги в АРМ «Работа с клиентами»..